イーストケミカルズ社はマレーシアの既存顧客からリピート注文を獲得し、新しいイオン交換樹脂を発売した。

R最近、イーストケミカルマレーシアの古いお客様から、またもや返品注文をいただきました。このお客様は、当社の商品を3度目のご購入となります。イオン交換樹脂当社の製品の品質とサービスに対する高い評価を十分に反映した製品です。

🧑‍💼 顧客背景

このお客様はマレーシアに拠点を置く水処理専門業者であり、長年にわたり地元の産業用および民生用水処理プロジェクトに携わってきました。業界経験豊富な企業として、軟水化樹脂市場の動向と製品性能に関して厳しい要件を掲げています。

このお客様との協力は2年前に始まりました。最初の2件は、様々な軟水システムに適した標準イオン交換樹脂でした。これらは産業用ボイラー、中央浄水システム、その他のプロジェクトで広く使用されており、安定した性能と良好な顧客フィードバックをいただいています。

🔁 3回目の返品注文：カスタマイズされたニーズを満たすために新しいモデルを購入

今回、お客様は当社の最新モデルである軟水用陽イオン交換樹脂を初めてご購入いただきました。この樹脂は複雑な水質にも対応できるよう設計されており、より幅広い軟水化システム機器に適しています。

この新しいタイプの樹脂には次の特徴があります。

交換能力が高くなり、軟水システムの運転効率が効果的に向上します。

優れた耐汚染性能、長い耐用年数。

均一な粒度分布で、さまざまなタイプの水処理装置に適しています。

この製品は、イーストケミカルの工業用水処理樹脂シリーズの主力製品です。東南アジアの高硬度水源環境向けに特別に開発され、多くの工業用軟水プロジェクトで成功を収めています。

🌏 顧客からのフィードバックと協力の見通し

この注文では、顧客はイーストケミカルの専門的な技術サポートと迅速な物流対応、特にマレーシアの現地の硬水成分に対する当社の製品適用提案に非常に満足しており、これが最終顧客の信頼獲得に強力なサポートとなったと具体的に述べています。

お客様からのコメント：最初のお取引以来、東 Chemicalの製品の品質とサービスには高い評価をいただいております。今回の新製品は、性能が向上しただけでなく、継続的なイノベーションへの取り組みも実証されています。今後とも末永いお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。

📦 要約

マレーシアの長年のお客様には、変わらぬご信頼とご支援を賜り、誠にありがとうございます。世界の水処理業界に特化した専門サプライヤーとして、当社は今後もイオン交換樹脂市場の深耕に努め、より多くのお客様に高性能な陽イオン・陰イオン交換樹脂製品とソリューションを提供してまいります。

効率的で信頼性の高い軟水樹脂サプライヤーをお探しの場合は、サンプルやテクニカルサポートについてお問い合わせください。