イーストケミカルはオーストラリアの顧客の信頼を獲得し、炭酸リチウム製品は顧客の生産を助けます

そしてアストケミカルは最近、高品質のバッチを購入する予定のオーストラリアの顧客から問い合わせを受けました。炭酸リチウム製品。顧客が以前に他のサプライヤーから購入した炭酸リチウム製品は品質が悪く、生産ニーズを満たせなかったため、新しいサプライヤーを選択する際には特に慎重になりました。

解決

イーストケミカルは、当社の専門能力と製品の品質を顧客に示すために、SGSテストレポートを提供することを主導しました。炭酸リチウム製品が国際基準を満たしていることを確認するため、当社は国際展示会に参加した際の写真も共有し、当社の業界における強みと評判を示しました。これらの専門的な資料は、顧客の懸念を効果的に軽減し、信頼できるサプライヤーとしての当社のアイデンティティをより深く理解してもらいました。

数回の詳細なコミュニケーションの後、お客様は当社の製品の品質とサービス姿勢に満足し、少量の試用注文をすることに決めました。炭酸リチウム。

結果と利益

製品が無事に納品された後、お客様は当社が提供した炭酸リチウムの品質を高く評価し、生産基準を完全に満たし、期待を上回るものであると確信しました。製品に対する満足度が高まるにつれて、オーストラリアのお客様は徐々に当社の長期的なパートナーとなり、購入量をさらに増加させました。

この協力により、顧客の生産上の問題がうまく解決されただけでなく、オーストラリア市場におけるイーストケミカルの影響力もさらに拡大しました。顧客の信頼は、この地域における当社のブランドイメージに輝きを加え、当社がより多くの市場に進出するための強力なサポートとなりました。